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2012年《初级综合能力》辅导:小组工作方法(5)

更新时间:2012-05-03 18:47:03 来源:|0 浏览0收藏0

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  第一节 小组工作技巧

  一、 沟通与互动技巧

  1. 与组员沟通的技巧

  1) 营造轻松、安全的氛围

  2) 专注与倾听转自环 球 网 校edu24ol.com

  3) 积极回应

  4) 适当自我表露

  5) 对信息进行磋商

  6) 适当帮助梳理

  7) 及时进行小结

  2. 促进组员沟通的技巧

  1) 提醒组员相互倾听

  2) 鼓励组员相互表达

  3) 帮助组员相互理解

  4) 促进组员相互回馈

  5) 示范引导转自环 球 网 校edu24ol.com

  二、 小组讨论的技巧

  1. 小组讨论的事前准备

  1) 选择合适的主题

  2) 注意讨论主题的措辞

  3) 选择合适的讨论形式

  4) 安排活动的环境

  5) 挑选合适的参与者

  6) 准备好讨论草案

  2. 主持小组讨论

  1) 开放的技巧转自环 球 网 校edu24ol.com

  2) 了解的技巧

  3) 提问的技巧

  a) 封闭式的提问

  b) 深究回答型的提问

  c) 重新定向型的提问

  d) 反馈和阐述型的提问

  e) 开放式的提问

  4) 鼓励的技巧

  5) 限制的技巧

  6) 沉默的技巧

  a) 适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断

  b) 在接受意见和建议后,请组员自己进行判断

  7) 中立的技巧转自环 球 网 校edu24ol.com

  8) 摘述的技巧

  9) 引导的技巧

  10) 讨论结束的技巧

  三、 小组活动的设计技巧

  1. 紧扣小组目标转自环 球 网 校edu24ol.com

  2. 考虑组员的特征及能力

  3. 小组活动的基本要素

  4. 经验分享环节

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