2013年人力资源管理师三级章节习题:绩效管理(4)
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31. 品质主导型、行为主导型和效果主导型是( )
A. 绩效考核内容
B. 绩效考核要求
C. 绩效考评类型
D. 绩效考评要求
32. 某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用( )考评。
A. 品质主导型
B. 思维主导型
C. 行为主导型
D. 效果主导型
33. ( )绩效考评一般应包括工作内容和工作质量两方面指标。
A. 效果主导型
B. 品质主导型
C. 行为主导型
D. 岗位主导型
34. 用强制分布法从最优到最差的具体百分比可以是( )
A. 10%，20%，30%，40%，10%
B. 5%，10%，20%，20%，5%
C. 10%，20%，40%，20%，10%
D. 5%，20%，30%，15%，5%
35. 员工在完成工作任务过程中，有效地工作行为导致了成功、无效的工作地为导致失败在这样的工作领域中可以采用( )进行考评。
A. 重要事件法
B. 行为定位法
C. 加权选择量表法
D. 行为观察法
36. 行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法都可称为( )
A. 关键事件法
B. 重要事件法
C. 锚定等级法
D. 行为观察法
37. 在绩效管理实践中，( )的主要缺陷是适用范围较小。
A. 关键事件法
B. 行为锚定法
C. 加权选择量表法
D. 行为观察量表法
38. ( )是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成绩和劳动的结果。
A. 关键事件法
B. 结果导向型考评方法
C. 加权选择量表法
D. 行为观察量表法
39. 为下属提供清晰准备的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( )
A. 绩效管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 目标管理法
40. 对从事科研教学工作的人员，如大学教师、律师等，因为他们每天的工作内容是不同的，无法用完全固化的衡量指标进行考量，考评的方法应采用( )
A. 目标管理法
B. 成绩记录法
C. 验证成绩法
D. 老师评估法
31. C 32. C 33. A 34. C 35. A 36. D 37. C 38. B 39. B 40. B
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