2009年11月企业培训师二级职业道德基础理论与知识

　　2009年11月企业培训师二级考试试题

　　技能试卷

　　第一部分职业道德(共25 道题)

　　职业道德基础理论与知识部分

　　答题指导：转自环 球 网 校edu24ol.com

　　.该部分均为选择题，每皿均有四个备选项，其中单项选择皿只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

　　.请根据题意的内容和要求答题，井在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑..错选、少选、多选，则该笼均不得分。

　　(一)单项选择题

　　1 、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( ) .

　　〔 A ) “德”为心声 (B ) “德”为失去的意思

　　( C ) “德”乃对道的认识和把握 (D ) “德”即信仰

　　2 、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为( ) .

　　(A)尊敬长者(B)执行命令

　　(C)千事敬业(D)以傲效尤

　　3 、在社会主义核心价值体系中.民族精神的核心是( )。

　　(A)自强不息.厚德载物 (B)仁、义、礼、智、信

　　(C)艰苦奋斗 (D)爱国主义

　　4 、职业活动内在的道德准则是( )。

　　(A)敬业、守纪、进取(B)宽让、和睦，合作

　　(C)诚信、服务、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉

　　5 、关于“职业理想”的说法中.正确的是( )。

　　(A)立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想

　　(B)从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力

　　(C)在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福

　　(D)从人性来看.职业理想是人性惰性与贪婪的体现

　　6 、确立职业化管理的主要依据是( )。

　　(A)整体规范化的标准 (B)充分依靠员工个人的聪明才智

　　(C)不再强调过程管理 (D)以业绩定优劣而非以道德论短长

　　7 、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其愈对现代从业人员的启示是( ) .

　　(A)生命短暂.不要想入非非 (B)树立终身学习的理念

　　(C)知足常乐，和谐为本 (D)知识可以改变命运

　　8 、“慎独，，作为道德修养，其意思是( ) .

　　(A)越是无人监督时.越要坚持按照道德要求行事

　　(B)独立自主，自我判断.绝不人云亦云

　　〔 C )食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言

　　(D)大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行

　　(二)多项选择题

　　9 、世界500 强企业关于优秀员工的标准包括( )。

　　(A)具有良好的人际关系

　　(B)只有企业领导要求做的事情，才能够去做

　　(C)不找任何借口

　　(D)注重细节，追求完美

　　卷册一：职业道德部分第l 页(共3 页)

　　10 、关于“诚信”的说法，正确的是( ) .

　　(A)诚信是企业形成竞争力的无形资本

　　(B)诚信建立在共同利益之上，没有共同利益就没有诚信

　　(C)诚信符合个人和集体的长远利益，但会损害短期利益

　　(D)诚信是长期信用积淀的结果

　　11 、下列情形不属于不正当竞争行为的是( )。

　　(A)销售鲜活商品

　　(B)处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品

　　(C)非季节性降价

　　(D)因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

　　12 、作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是( ) .

　　(A)通识性(B)智慧性

　　(C)代价性(D)被动性

　　13 、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括( ) .

　　(A)中华人民共和国的反不正当竞争法

　　(B)日本的不当赠品及不当表示防止法

　　(C)美国的谢尔曼法

　　(D)英国的荣誉法典

　　14 、下述做法中，符合我国《 娱乐场所管理条例》 规定的是( ) .

　　(A)某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止

　　(B)虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机

　　(C)某舞厅管理完善，但依然在通道入口处安装闭路电视

　　( D)某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证

　　巧、在职业活动中.践行“纪律”的具体要求是( ) .

　　(A)创立岗位规则(B)执行操作规程

　　(C)遵守行业规范(D)严守法律法规

　　16 、加强内部合作，对员工的益处在于( ) .

　　(A)优势互补.有助于取得工作绩效

　　(B)有助于团结起来，增强对企业的话语权

　　(C)在遇到外部势力欺负时.能够自我保护

　　( D)根据工作流程.能够提高工作效率