2012年企业培训师考试:培训是最新的领导方式
一度,我们非常强调管理,强调领导人对企业的管理,对员工、对生产、对销售等的管理。
因为过去很长一段时期我们处在工业生产时代。控制管理是一种最适用的领导方式。大工业生产时代,流水线作业、自动化生产,非常讲究每一个环节的掌控、协调。
以流水线为例,比如焊接电路板。每一个工人负责焊接一个元件,每五秒钟一个电路板会从传送带上传送过来,你必须在五秒钟内焊接好你负责的元件,否则传送带上电路板就会在你这里停下,这块电路板就不能按时完成。
这种管控非常讲究环节,当时提出三标――标准动作、标准工序、标准工时。不能有一分一毫的差池。
但是现代社会早已跨过工业生产时代,人性化的激励越来越被重视,人才成了现代社会最可贵的资源。任何企业想要做大做好,最重要的就是要处理好员工的一切,发挥每一个人的作用。包括怎样留住员工,肯定员工的价值,给予基本的信任,给他一个发展空间等等。管控在这里已经过时,相对的,职业生涯的规划、培训体系等,越来越被重视。
要想员工做得好,一定要培训得好。没有不会的,只有没教的。这里所说的教,就是“培训”。有些员工,是一张白纸进入公司,需要系统的技能培训。一些员工本身已有工作经验,但工作一段时间之后,原有的能力可能已经不够用,还需要进一步深造,以适应不断提高的工作要求。这就需要公司适时地做好每个员工的培训规划。
培训看似是公司在为员工付出,仿佛是一种员工福利。当然,不可否认,员工确实是直接受益者。但是,公司从中也是获利者。
首先,因为员工是组成一个公司的许许多多个体,只有每个员工的能力提高了,才能使公司整体的能力提升。其次,当员工感到公司能为他着想,愿意花钱去培训他,让他学习,他会对公司心存感激,在态度上就会更努力的工作。态度决定一切,这种感恩的心态在不经意之间,往往比技能更能体现在工作成效上。当人员的管理成为最新的管理重心时,培训便自然随之成为最新的领导方式。
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