2013年企业培训师考试知识点总结（25）

　　第三模块 企业培训师的管理

　　能力点一 企业培训师教学考核评价及相关管理

　　1、听课制度。①企业培训师的语言运用习惯;②企业培训师的课堂组织能力;③企业培训师的应变能力。

　　2、学员意见的反馈;3、考核的鉴定;4、薪酬的发放;5、续聘和解聘。

　　第四单元 相关知识点链接

　　知识点一 企业培训师的选用标准P367-368

　　第七章 培训评估工作

　　第一模块 培训评估的方案设计

　　能力点一 评估实施策略的制定

　　评估策略是回答为什么要评估，谁来评估，在什么时候评估的问题。

　　一、为什么要评估：

　　1、评估是为谁进行的;2、谁是评估报告的读者;3、谁对评估的结果表示关心?关心什么?4、谁根据评估结果采取行动

　　二、谁来评估

　　1、谁负责设计;2、谁负责收集信息;3、从谁那里收集信息;4、谁负责分析;5、谁去负责反馈。

　　三、何时评估

　　1、培训前(受训者原有水平，收集需求信息);

　　2、培训进行中(收集反馈意见，衡量学习效果);

　　3、培训结束时;

　　4、在实际工作中(观察受训者行为变化)。

　　能力点二 培训评估标准的制定

　　(一)原则

　　1、要以培训目的为基础;2、要与培训计划相匹配;3、要具体、可操作;4、要有一定的可信度，即对于同一项目的评估标准在不同时期也要注意考虑保持一致性的问题。

　　(二)程序

　　1、确定评估指标;2、构建指标体系(①完整性;②协调性;③比例性。)

　　3、设立指标登记;4、确定权重系数;5、进行试评。

?2013年下半年企业培训师报名信息汇总

?2013年上半年企业培训师成绩查询汇总

更多信息请访问：企业培训师频道    企业培训师论坛