2013年物业管理师考试综合能力冲刺试卷（案例题）-4

更新时间：2013-08-19 15:14:13 来源：|0

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摘要 2013年物业管理师考试综合能力冲刺试卷（案例题）-4

　　根据下列材料，回答69-71题。

　　69某城建开发物业公司，在受托管理的小区内开展植树活动，让每户人负责种活一棵树，花费不多却意味深长。同时举办了克隆科普展览、智能化住宅展览等科技含量较高的社区文化活动，而且还成立了社区科协，开设了科技活动中心和科技图书馆等。该物业公司通过这些潜移默化的影响，提高业主(或使用人)的综合素质和文化鉴别能力，尽快达到文化认同，形成健康、进步的居住观和行为方式。

　　问题

　　针对上述案例，说明物业服务企业在社区文化建设中的作用。

　　参考答案：

　　物业服务企业在社区文化建设中的作用包括：

　　(1)在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础。

　　(2)在社区文化形成过程中起引导作用。

　　(3)物业服务企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度。

　　70简述物业管理与社区文化的关系。

　　参考答案：物业管理与社区文化之间是互为促进、互为作用、互为约束的关系。

　　71居住小区社区文化具有哪些特点?

　　参考答案:居住小区社区文化的特点包括：

　　(1)业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。