2014年5月助理企业培训师考前章节重点笔记:方法1

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　　方法

　　1.岗位职务描述信息搜集常用的方法6种： ① 观察法② 问卷调查法③ 面谈法④ 工作实践与工作日写实法⑤ 功能性工作写实法⑥ 关键事件法

　　2.搜集培训项目开发辅助信息的常用方法： ① 通过查阅有关资料或台帐获取信息。② 通过调查研究获取信息③ 通过开展经验交流活动获取的总结材料④ 通过参加企业的有关活动获得信息⑤ 通过召开座谈会、面谈、问卷调查等方法获取信息

　　3.培训素材基础台帐的建立方法： ① “拿来”法：就是把有关培训书籍或教材中的台帐详表，或其它对口企业、本行业兄弟单位通过多年实践检验行之有效的基础台帐模式搬来为我所用。② 改造法：已有台帐模式进行修改、完善，以保持台帐的动态优化。③ 独创法：凭借自己的经验、创意并经过一定的调查研究自行设计基础台帐，并在实践中不断地加以完善。

　　4.培训教材开发工作的基本方法： ① 通过分析培训项目，课程及其培训对象的特点，分析并把握教材应该具备的特点。② 通过分析职业培训教材成功案例，借鉴职业教材开发的有效方法。③ 积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集，积累素材。

　　5.了解培训课程内容的主要方法： ① 了解培训课程设置的主要目标② 了解培训课程内容的范围和顺序③ 了解培训课程需要的教学组织形式④ 了解课程需要的时间

　　6.企业培训教学活动的教学方法： 一、直接传授式培训二、参与式培训方法，也称互动式培训： ① 案例研究② 角色扮演③ 模拟训练④ 头脑风暴法⑤ 参观访问⑥ 工作轮换⑦ 事物处理训练⑧ 会议

　　7.考察企业培训师的方法： 一、间接考察法： ① 考察企业培训师的个人阅历② 考企业培训师对培训目标和内容的理解能力二、直接考察法： ① 与其面谈② 现场模拟教学

　　8.培训质量管理的基础技巧或方法： ① 控制程序和手段② 控制规范和标准③ 控制主体和责任者④ 控制环境和文化

　　9.岗位分析报告撰写方法： ① 实录法：即按照岗位分析问卷的格式如实填写，按照问卷原有的格式形成报告。② 再加工法：即将问卷的内容重新整理，并用自己的语言和形式撰写成报告。

　　10.培训项目开发的主要方法： 一、从项目开发主体看① 指令性开发：指令性开发是指企业决策层根据企业发展的需要，指出企业运行现状中存在的问题，责成培训部门从培训角度去思考解决问题的办法，或直接提出培训的要求，由培训部门落实，这是一种常用的方法。② 自主性开发：自主性开发是指培训部门根据自身对企业运行现状的调查了解，主动进行培训需求的分析预测，开发相应的培训项目。③ 个体开发、部门开发和企业开发。二、从项目开发内容看： ① 积累性开发② 即时性开发③ 前瞻性开发

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