2014年二级企业培训师专业能力知识点解析(4)
更新时间：2014-04-18 17:54:09
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摘要 2014年二级企业培训师专业能力知识点解析(4),由环球网校企业培训师频道为您提供!
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能力点一、准确把握并运用好员工素质分析的要素
1.从个体素质分析
分析员工的个性潜能及人格特质
分析员工的学历水平及职业资格水平
分析员工的日常工作表现
2.从群体素质分析
分析员工队伍的专业及其技术技能结构
分析员工队伍的层次结构特点
分析员工的智能结构及心理素质
分析员工胜任工作的情况
能力点二、信息搜集的方法技巧
1、搜集培训项目开发辅助信息的常用方法
通过查阅有关资料或台帐获取信息
通过调查研究获取信息
通过开展经验交流活动获取的总结材料
通过参加企业的有关活动获得信息
通过召开座谈会、面谈、问卷调查等方法获取信息
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