银行从业考试《个人贷款》备考：营销策略(五)

　　银行从业考试《个人贷款》备考：营销策略(五)

　　四、促销策略

　　1.促销策略的概念

　　促销策略是指企业通过人员促销、广告、公共关系和销售促进等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。促销策略是市场促销组合的基本策略之一。

　　一个好的促销策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情况，及时引导采购;激发购买欲望，扩大产品需求;突出产品特点，建立产品形象;维持市场份额，巩固市场地位等等。转自环 球 网 校edu24ol.com

　　’促销策略也是银行营销策略的重要组成部分。由于信贷产品与服务具有相似性，银行间容易相互模仿。为了使客户能在众多的银行中选择自己的信贷产品，银行必须制订适当的促销策略，向客户传递信贷产品信息，进而激发他们选择自己的产品。

　　2.促销策略的方式

　　促销策略一般包括人员促销、销售促进、广告、公共关系、目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等方式。下面对前四种方式做简要介绍。

　　人员促销：即银行安排信贷业务员和客户面对面地进行推销信贷产品和服务的一种促销活动，它兼有推销和促销的双重功能。运用人员促销这种方式传递信息更为直接、具体，针对性更强。人员促销的方式包括：在营业网点设置咨询台和建立客户经理制。转自环 球 网 校edu24ol.com

　　销售促进：银行为在短时间内迅速引起客户对产品的注意和扩大业务量而采取的一系列促销措施。广告：银行通过特定的媒体向市场传递信息以促进销售的一种手段，具体的形式包括：电视广告、报纸广告和户外广告等。银行的广告一般分为两种类型：一种是形象广告，主要用来引起客户的兴趣和注意;另一种是产品广告，向客户介绍各种具体的信贷产品。公司信贷产品营销主要采用产品广告。

　　公共关系：指银行以树立良好形象、提高企业声誉和创造良好的营业环境为目的，通过媒体宣传、公益活动、联谊活动和典礼仪式等形式同公众保持良好关系。

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