PMP考试全真模拟试题及答案解析(十九)
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【单选题1】项目经理负责管理软件项目的开发工作,在项目执行过程中,团队和客户参加了一个会议,会议上项目经理发现产品的容错能力没有达到规定的质量标准,但客户接受了该产品,这说明会议上完成了哪项工作?
A、质量审计
B、项目收尾
C、确认范围
D、质量控制
本题考查:确认范围
关键词:客户接受了产品。客户接受了该产品,说明产品得到了客户的验收,而确认范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程,所以会议上完成的活动是确认范围,本题的最佳答案是C选项。
A选项,质量审计用来确定项目活动是否符合组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化的、独立的过程,题干中虽然描述了项目经理发现产品质量不达标的问题,但它只能说明质量控制不合格,并不是正在进行质量审计的过程,因此A选项不合适。
B选项,项目收尾强调的是结束项目(或阶段)所要做的流程性工作,是在确认范围之后要进行的,题干中没有提到相关内容,与题干不符。
D选项,控制质量是核实已完成的可交付成果是否满足质量要求的过程,题干中并没有描述控制质量的具体过程,只描述了项目经理发现产品质量不合格的问题,而客户接受了产品说明确确实实已经进行了验收的过程,因此D选项也不太合适。
【多选题2】项目团队正在开展一项复杂程度较高的系统开发项目,在项目刚进入到规划阶段时便遇到了一些问题,项目经理请资深项目专家来为项目团队传授一些项目知识,属于隐性知识的包括哪些?(选3项)
A、因果图
B、项目分析报告
C、洞察力
D、实践经验
答案解析:
隐性知识:相当个人化而富弹性的东西,因人而异,很难用公式或文字来加以说明,因而也就难以流传或与别人分享。比如个人主观的洞察力、直觉、经验诀窍与预感等。因此本题的答案为CDE。
显性知识:凡是能以文字与数字来表达,而且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现者皆属显性知识,AB均属于显性知识。
【单选题3】一个敏捷项目正在进行中,目前处于迭代周期内,一名经验丰富的高级开发人员发现,一名刚进入项目没多久的的初级开发人员在规划会议时领取的任务,不能按时完成。该高级开发人员应该怎么做?
A、要求初级开发人员将该领取的任务分配给其他
B、要求初级开发人员的经理和他谈话
C、要求Scrum主管警告该初级开发人员
D、在迭代回顾会议上,教导团队如何更好地评估
答案解析:
团队成员无法按时完成他承诺的任务,又是初级开发人员,可以分析根本原因,协助他找到自己的问题,然后进行改进。最合适的做法是D选项。
选项A:不能说完成不了就要求别人来完成。
选项B和C:应该采用更合适的方式帮助团队成员成长、适应,这里的做法不太合适。
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