2021年7月三级人力资源师理论知识考前复习题一

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1.( )考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。

A 同级考评

B 自我考评

C 外部人员考评

D 下级考评

2.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以( )为信息的主要来源。

A 主管

B 同事

C 员工

D 客户

3.如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采 用( )相结合为主。

A 上级考评与同事考评

B 外人考评与同事考评

C 自我考评与同事考评

D 下级考评 与同事考评

4.在选择具体的考评方法时，应充分考虑( )三个因素。

A 考评对象的特殊性

B 管理成本

C 工作实用性

D 工作适用性

5、为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统( )。

A 绩效评审系统

B 考评结果反馈系统

C 考评表格的检验系统

D 员工申诉系统

6. “一个工时完成合格产品20件要比迅速及时完成本道工序加工任务”的( )高。

A 相关性

B 准确性

C 简易性

D 公正性

7.在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为( )。

A 绩效计划面谈

B 绩效指导面谈

C 绩效考评面谈

D 绩效总结面谈

8.按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为( )。

A 单向劝导式

B 双向倾听式

C 解决问题式

D 综合式

E 指导式

9.某下属绩效计划的目标是本期内销售额 100 万，实际只完成了 80 万，实际与计划 差 20 万，这种比较称为( )。

A 横向比较

B 水平比较

C 目标比较

D 纵向比较

10.通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为( )。

A 负向激励

B 正向激励

C 人事调整激励

D 预防性激励

【参考答案】1C 2A 3C 4BCD 5AD 6B 7D 8ABCD 9C 10B

11、根据被考评对象的性质和特点，可采用( )郊标，对考评对象进行全面的考评。

A 品质主导型

B 行为主导型

C 态度主导型

D 效果主导型

12.( )考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。

A 品质主导型

B 行为主导型

C 态度主导型

D 效果主导型

13.( )考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。

A 品质主导型

B 行为主导型

C 态度主导型

D 效果主导型

14.利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最 差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为( )。

A 排列法

B 成对比较法

C 强制分布法

D 选择排列法

15.( )方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

A 排列法

B 成对比较法

C 强制分布法

D 选择排列法

16.比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为( )。

A 目标管理法

B 绩效标准法

C 直接指标法

D 成绩记录法

17.关于目标管理法，下面正确的说法是( )。

A 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标

B 目标由管理层和员工共同制定

C 不能修正目标

D 是领导者与下属之间双向互动的过程

18.用于行为导向型客观考评方法是( )。

A 行为主导型

B 排列法

C 关键事件法

D 行为观察法

19.关于关键事件法，以下说法错误的是( )。

A 关键事件法对事不对人

B 具有较大时间跨度

C 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境

D 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性

20.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为( )。

A 总体评价法

B 座谈法

C 查看工作记录法

D 问卷调查法

【参考答案】11ABD 12A 13D 14D 15C 16D 17BD 18CD 19D 20A

21.影响员工个人行为和工作表现的内部因素是( )。

A 能力

B 机遇

C 人力资源制度

D 价值观

22.在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行( )职责。

A 召开月度或季度绩效管理总结会

B 写出考评分析报告

C 召开年度绩效管理总结会

D 制定出下一期员工培训与开发计划

23.用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在( )。

A 6 个月

B 年终

C 员工提出申请时或发现员工绩效降低时

D 职位空缺时

24.对考评使用表格的再检验，是通过( )来检验的。

A 相关性

B 准确性

C 有效性

D 复杂简易程度

25.低层次的一般员工通常采用( )。

A 以结果为导向的考评方法

B 以产出为导向的考评方法

C 行为或特征为导向的考评 方法

D 以行为为导向的考评方法

26.在推行福利制度时，必须考虑到社会保险、社会救济、社会优抚的匹配，这是 ( )。

A 合理性原则

B 必要性原则

C 计划性原则

D 协调性原则

27.( )针对全体劳动者的。

A 社会保险

B 社会救济

C 社会福利

D 社会优抚

28.单位合并、分立、撤消、解散或破产的，应当自发生上述情况之日起( )日 内由原单位或清算组织到住房公积金管理中心办理变更。

A 20 日

B 30 日

C 15 日

D 5 日

29.企业为员工缴纳的住房公积金在( )中列支。

A 预算

B 成本

C 费用

D 预算或费用

30.只给部门经理级以上人员报销手机费，属于( )福利。

A 全员性福利

B 特殊性福利

C 困难补助

D 部分福利

31.反映人工成本的基本指标有( )。

A 从业人员年平均人数

B 从业人员年人均工作时数

C 企业成本总额

D 人工费用比

32.当用因素比较法进行岗位评价时所采用的因素( )。

A 智力条件

B 技能

C 责任

D 身体条件

E 劳动环境条件

【参考答案】21C 22AC 23D 24ABD 25C 26D 27A 28B 29B 30B 31ABC 32ABCDE

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