2021年8月三级人力资源师专业技能考前习题八
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1、分析企业的目标、资源、环境等因素,准确找出企业存在的问题,并确定培训是否是解决问题的最佳途径,这是( B )层次的分析。
A、战略 B、组织
C、需求 D、在职
2、( A )是现代培训活动的首要环节。
A、培训需求分析 B、培训效果评估
C、培训计划设计 D、培训方法选择
3、不仅针对企业的过去和现在进行培训需求分析,而且重视对企业未来进行培训需求分析,即( A )层次的分析
A、战略 B、组织
C、需求 D、在职
4、对于新员工的培训,特别是从事低层次工作的新员工的培训需求分析,通常使用( B )方法。
A、绩效分析法 B、任务分析法
C、团队分析法 D、问卷调查法
5、在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原则产生的培训需求,通常使用( A )方法。
A、绩效分析法 B、任务分析法
C、团队分析法 D、问卷调查法
6、工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用( C )培训需求调查方法。
A、问卷法 B、观察法
C、面谈法 D、档案法
7、专业技术性较强的员工一般不采用( B )
A、问卷法 B、观察法
C、面谈法 D、档案法
8、在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息,这是( D )
A、面谈法 B、问卷法
C、观察法 D、重点团队分析法
9、适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法,是( A )
A、观察法 B、工作盘点法
C、问卷法 D、工作任务分析法
10、培训需求信息收集的( B )是一种最原始、最基本的工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解
A、问卷法 B、观察法
C、访问法 D、记录法
11、面谈法也有自身的缺点,( C ),这在一定程度上可能影响员工的工作。
A、对协调员和会议的组织者要求高
B、面谈者的主观偏见
C、培训方与受训者对各问题的探讨需要很长的时间
D、设计、分析难度较大
12、培训对象的需求在一定程度上具有( D )性,所以我们可以将培训对象分类
A、类似性 B、相同性
C、不同性 D、差别性
13、( C )方法,可以发挥头脑风暴法的作用,得到的培训需求信息更有价值。
A、工作任务分析法
B、观察法
C、重点团队分析法
D、调查问卷法
14、( B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A、全面性任务分析模型
B、循环评估模型
C、绩效差距分析模型
D、前瞻性培训需求分析模型
15、调查资料收集到以后,我们要分析这些资料,从中找出培训需求,要注意个别需求和普通需求之间的关系,当前主要解决( B )
A、个别需求 B、集体需求
C、前瞻需求 D、普遍需求
16、人员培训活动的起点是( D )
A、培训目标的确定
B、培训计划的确定
C、培训师资的选定
D、培训需求的确定
17、要想判断某一个培训规划应包括什么,不包括什么,就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关,这种机制就是( B )
A、任务分析 B、工作说明
C、陈述时机 D、制定策略
18、( C )就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A、设计培训流程 B、实施培训计划
C、制定培训策略 D、拟定培训制度
19、( D )的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则
A、培训方式
B、培训计划
C、培训需求模型
D、培训内容
20、( A )学习是学员之间互相学习的重要方式
A、分组学习 B、模拟学习
C、团队学习 D、讲授学习
21、( B )是整个课程设计过程中的一个实质性阶段
A、课程计划 B、课程实施
C、教材 D、试听材料
22、在培训活动中,( A )不仅是学习资源的摄取者,同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源
A、学员 B、同事
C、教师 D、培训师
23、对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是( A )
A、受训人员 B、主管领导
C、培训师 D、生产管理或计划部门
24、( A )是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。
A、管理部门和主管 B、培训师
C、受训人员 D、计划部门
25、受训者对培训的参与热情很高,出勤率和教学合作态度好,反映出受训者对培训的( B )
A、素质高 B、认知程度
C、内容相关 D、管理到位
26、( C )是影响培训效果的关键因素。
A、教学工具的使用 B、教学内容的熟悉程度
C、教师的授课技巧 D、教师的实践经验
27、可通过笔试来评估培训效果的指标的是( B )
A、情感成果 B、技能成果
C、投资回报率 D、认知成果
28、( D )是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距,结论可信度高。
A、观察法 B、重点团队分析法
C、问卷调查法 D、工作任务分析法
29、( A )方法,传授内容多,知识比较系统,有利于大面积培养人才,平均费用较低
A、讲授法 B、研讨法
C、实践法 D、模拟法
30、( B )法,适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。
A、研讨法 B、专题讲座法
C、实践法 D、角色扮演法
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