人力资源管理师教材巩固练习第一章(二)
二是整合功能。现代人力资源管理所具有的协调员工与企业间、员工与员工间的关系,使员工的个人认知和个人行为同化到组织的理念和规范中去,同时员工间和睦相处、协调共事,取得群体认同的管理功能。它具体包括以下内容:①组织同化,即个人价值观趋同于组织理念,个人行为服从于组织规范,使员工与组织认同并产生归属感;②群体中人际关系的和谐,人与组织的沟通;③矛盾冲突的调解与化解。
三是奖酬(激励和凝聚)功能。指对员工为组织所作贡献相应给予奖酬的过程,具有人力资源管理的激励与凝聚职能,因而是人力资源管理的核心。其主要内容包括:对员工绩效进行考评,设立合理的奖酬制度并给予公平合理的工资、奖励和福利。
四是调控功能。指基于绩效考评对员工实施合理、公平的动态管理过程,如晋升、调动、奖惩、离退、解雇等,它具有控制与调整职能。
五是开发功能。是人力资源开发与管理的重要职能,包括人力资源数量与质量的开发,其中人力资源质量开发更为重要,它是指对组织员工素质与技能的培养与提高,和对员工潜能的挖掘发挥,以最大限度地实现员工的个人价值。
2.人力资源管理应坚持哪些原则?
(1)任人唯贤原则:指根据人的才能合理安排工作,而不是论资排辈、任人唯亲;同时根据人的能力的变化、发展动态调整工作岗位,而不是一职定终身。
(2)注重实绩原则:指以工作的实际成绩来评价员工工作好坏、能力高低,并将实绩作为选拔、奖惩以及职务升降的主要依据。
(3)激励原则:是运用各种有效的方法调动员工的积极性和创造性,以实现人尽其才、事就功成。
(4)竞争原则:指人力资源管理部门必须引人才竞争机制,让员工参与公开、公平的竞争,实现优胜劣汰,以达到资源合理流动和高效配置。坚持竞争原则,意味着要做好以下几方面工作:
一是在用人方面必须坚持德才兼备,能者上,不称职的下,杜绝一切形式的任人唯亲和各种照顾。
二是各层次工作人员的录用和提拔,要通过公开平等的考试(考核)择优任用。
三是工作人员职务升降要以实绩为主要依据,并与对(去掉)工作人员的考核与使用结合起来。
四是改革单一的委任制为聘任制、考任制、选举制等多种任用制度形式,实行个人和用人单位双向选择制度。
(5)精干原则:指根据组织机构的职能、任务配置组织机构,即因事设岗、设人,防止机构臃肿、层次重叠、人浮于事,以形成一个具有最佳效能的群体。
(6)民主监督原则:是指实现人力资源的民主管理,提高透明度,克服神秘化。
三、分析/理解题
1.如何正确理解人力资源?
首先,明确人力资源的含义与构成。
舒而茨认为,人力资本是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能,它是人力资本的有形形态,它对企业、地区和国家发展所起的作用要比财、物等资源要素更为重要。也有人认为人力资源是指能推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和,它由数量和质量两个指标来进一步描述。
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