2013年人力资源一级综合评审练习6

　　【文件】

　　类 别：电子邮件

　　来件人：隋文涛 技术研发二部经理

　　收件人：魏少杰 人力资源部总监

　　日 期：11月19日

　　魏总：

　　昨天公司召开了年度技术发展研讨会，公司领导和董事会成员都参加了，我在会议上提出了一些想法，这些想法得到了董事会的认同，跟您汇报一下。这些年来，我们的产品研发一直被PKD牵着走.公司一直采取被动的跟随策略，人家做什么.我们也做什么。虽然在保持市场份额上是比较稳妥的做法.但对公司的利润和未来的发展限制很大。而公司出于成本考虑，也不敢贸然在产品创新上进行大投入。但是如果不做技术的领先者，我们的发展空间会越来越小，从这些年公司的业务发展情况来看也确实如此。开始可以不必有大动作，先尝试在部分产品上进行重点的技术创新的投入，实现一定的突破，我建议先从我们和PKD差距不大的数据挖掘产品入手，该团队研发的产品占公司销售额的15%左右，技术人员的整体水平不错，但欠缺技术上的领军人物，我希望能高薪引进行业的顶尖人才，同时考虑期权的方案，对员工的奖励机制也有别于其他部门，把创新作为考核和激励的重点。会后栾总希望我和人力资源部共同制定这个方案，希望人力资源部在招聘、绩效考核以及薪酬设计等方面给予指导，请您方便时安排时间和我详细讨论一下。

　　处理回复：【招聘占20%，绩效占30%，薪酬占50%】

　　文件五的处理列表

　　处理步骤列表：(请做出准确、详细的回答)

　　1、应该达成共识，以企业创新战略，制定以投资策略为主的人力资源策略;

　　2、应该详细调查与分析我们与国内竞争对手在招聘、绩效考核以及薪酬设计等方面的具体差异;

　　3、应该详细调查与分析我们与世界先进水平的要求在招聘、绩效考核以及薪酬设计等方面的具体差异;

　　4、应该在核算的基础上分析我们创新的突破口;

　　5、应该做好创新过程中的风险预案;

　　6、在公司总体战略指导下，细化此类产品在人力资源方面的细分竞争对策、特别是创新与激励方面;

　　7、在招聘与配置方面，注意吸引人才的优势的创立

　　(1)良好的组织形象和企业文化

　　(2)增强员工工作岗位的成就感

　　(3)赋予更多、更大的责任和权限

　　(4)提高岗位的稳定性和安全感

　　(5)保持工作、学习与生活的平衡

　　8、在招聘与配置方面，注意吸引人才的途径与方法

　　除了利用各种正式的招聘方法之外，还应该善于利用其他方法，树立企业自身形象，提高企业的影响力，并获取各类人才的相关信息。

　　(1)向应聘者介绍企业的真实信息

　　(2)利用廉价的“广告”机会

　　(3)与职业中介机构保持密切联系P136

　　(4)建立自己的人际关系网

　　(5)营造尊重人才的氛围

　　(6)巧妙获取候选人信息

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　　9、在人员素质方面，注意：

　　从技术角度：

　　(1)通常是高学历，并且是经验丰富的人才。

　　(2)重视工作成就和工作内容(志趣相符)。

　　(3)自我期望较高，对工作环境要求也高。

　　从管理角度：

　　(1)通常是较资深且多专长的人员。

　　(2)较多的是重视“名”甚于“利”。

　　(3)擅长沟通、领导及规划。

　　10、在绩效考核方面，注意针对技术人员的特点进行

　　(1)基础研究人员注重基础工作规范和职业素质品质考核，

　　(2)应用研究人员注重专利研发成果考核

　　(3)基础应用人员注重将前两者的结合。

　　11、注意在薪酬管理方面采取领先策略的重点优势

　　【领先型薪酬策略强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。领先型薪酬策略能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时，把员工对薪酬的不满意度减低到最低水平。而且它能弥补岗位工作存在着的一些困难和不足，如工作条件恶劣、内容单调乏味、劳动强度大、缺乏安全保障、经常出差等。同时，也应当看到领先型薪酬策略的推行，可能会给企业带来以下一些问题：如人工成本的加大，不但产生财务方面的压力，还会影响到产品或服务的竞争力;由于一些企业的薪酬在总成本中比例并不高，因此导致一些企业，即便是管理比较规范的企业，也可能将高薪转嫁到消费者身上;企业单凭领先型策略不一定能挑选到最优秀的员工，即便是招收到了高素质员工，也不一定能给企业带来较高的生产率，或提高产品质量，减少单位成本。

　　国外的一些老师通过研究证明，企业采取领先策略之后，求职者的质量有所提高，数量有所上升，跳槽率和缺勤率有所降低。但薪酬水平对企业的资产回报率几乎没有什么影响，而采用不同的薪酬形式，如奖金和长期激励工资等能却提高资产回报率。

　　在薪酬管理的实际活动中，越来越多的管理人员相信：不规定基本工资而采用多种薪酬形式，这将更有效地引导员工的行为。对于工资低的员工来说，增加激励工资和福利待遇比提高基本工资更实惠。基本工资仅仅是员工薪酬中的一部分，强调基本工资，忽视奖金、激励工资、股票、工作安全、福利或其他薪酬形式，不利于调动员工的积极性、主动性和创造性。】

　　11、在具体的薪酬策略方面有：

　　(1)研发人员的薪酬着眼于对外具有竞争性，薪酬取决于市场的供需情况。

　　(2)市场供应不足，研发人员的薪酬可能较一般工程人员的薪酬要高。

　　(3)特别在激励措施上，对于产品开发成功时，可酌情给予产品开发奖金，或者根据贡献的效率增幅给予一定的利润分享，以期鼓励其自身价值的体现，又能影响这部分人的团队效应的馈赠，激发其潜能智慧在企业中的充分发挥。

　　12、把握好专业技术人员的薪酬设计的原则

　　(1)人力资本投资补偿与回报原则

　　(2)高产出高报酬的原则

　　(3)反映科技人才稀缺性的原则

　　(4)竞争力优先的原则

　　(5)尊重知识、尊重人才的原则

　　13、设计好专业技术人员的薪酬模式

　　设计专业技术人员工资收入的出发点：一是收入水平要高;二是重在激励，鼓励科技创新;三是激励方式结合本企业实际，形式灵活，重在讲实效。

　　概括起来，专业技术人员主要的薪酬模式有以下几种：

　　(1)单一的高工资模式

　　单一的高工资模式，就是一般不给予奖金，而是给予高工资。特别适用于从事基础性研究，即在短期内无法确定准确的工作目标，进而无法把工作成果作为工资决定基础的专业技术研发工作。

　　(2)较高的工资加奖金

　　这种模式以科研职位等级和能力资格为基础。首先要确定较高水平的工资，然后仍以较高的职位等级为基础，按照企业奖金占工资的一般比例水平确定奖金水平。此种模式一般与专业技术人员的具体业绩联系不大，收入也较为稳定，基本保证了专业技术人员在员工收入排序中的地位，但激励作用一般。

　　(3)较高的工资加科技成果转化提成制

　　这种模式多适用于担负新产品开发的专业技术人员。为了鼓励专业技术人员瞄准市场，多出成果、快出成果，采取了产品销售收入提成、销售净收入提成或利润提成的办法。这种方式的激励作用是显而易见的。

　　另外，

　　注意科研项目工资制

　　此种模式是指将专业技术人员的工资列入科研项目费，往往按项目实行费用包干制，它采取的是按任务定工资的办法，其目的是鼓励专业技术人员快出成果。采用这一模式，往往还有后续的其他激励措施，如销售提成奖励等。

　　注意股权激励

　　股权激励有不同的形式：专业技术人员股份优先购买权，并鼓励专业技术人员持有公司较多的股份;向专业技术人员赠送干股;科研成果折股;重在具有长期激励机制的股票期权;兼有激励与约束机制的期股等。

　　14、注意专业技术人员的职业发展管理;

　　15、从人力资源管理内外的整体上强化对于优秀技术人才的管理体制。

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