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2015年二级人力资源管理师日常练习题(43)

更新时间:2015-12-09 17:52:46 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 2015年二级人力资源管理师日常练习题(43),由环球网校人力资源管理师频道为您提供!

  教材改版:2015年报考热点问题

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  1、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于( )。

  A、课程组织

  B、培训教材

  C、教学人员

  D、课程设计

  E、应用效果

  答案:ABDE

  解析:新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面进行效果评估。

  2、一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括( )。

  A、劳动效率

  B、直接成本

  C、专利项数

  D、间接成本

  E、质量要求

  答案:BD

  3、从考评的性质和特点看,行为导向型主观评价方法的特点是( )。

  A、考评有客观依据

  B、缺乏量化的考评标准

  C、可以用于考评团队绩效

  D、受考评者主观因素的制约和影响

  E、利用同一标准衡量所有员工的工作绩效

  答案:BDE

  解析:从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法是将所有员工的个体工作绩效,通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量,整体绩效作为一个全面的绩效考量指标,它是单一的缺乏量化的没有客观依据的一种考评标准,因而使考评结果受到考评者主观因素的制约和影响。

  4、下列关于日清日结法的表述,正确的有( )。

  A、是一种目标管理方法

  B、可有效提高工作效率

  C、将PDCA周期压缩至一周时间

  D、可提高工作有效性和及时性

  E、是一种静态、固化的绩效考评方法

  答案:ABD

  解析:日清日结法即OEC方法的具体实施程序和步骤是:

  1.设定目标。OEC法也是一种动态优化的目标管理方法

  2.控制。OEC中的PDCA循环将管理工作的循环周期压缩到一天,对反映出来的问题随时进行纠偏,使偏差在最短时间、最小环节内得到控制消除,减少了损失和浪费,提高了质量和效率,提高了管理工作的及时性和有效性。最主要的是可以提高工作效率

  3.考评与激励

  5、绩效考评造成宽厚误差的原因主要有( )。

  A、考评标准和方法的主观性强

  B、评价标准过低

  C、拟压缩提薪或奖励人数比例

  D、评价标准过高

  E、为缓和上下级关系,给被考评者过高的评价

  答案:ABE

  解析:绩效考评造成宽厚误差的原因主要有:

  1.因为评价标准过低造成的;

  2.主管为了缓和关系、避免冲突和对抗,给下属过高的评价;

  3.采用了主观性很强的考评标准和方法;

  4.在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;

  5.“护短”心理,为了避免本单位不光彩事情的扩散,担心如不良记录人员过多,会“砸牌子”,影响本部门的声誉;

  6.对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励,或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;

  7.“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确,不利于激励员工; ’

  8.尽量避免产生长久的、消极的影响,如怕影响员工今后的提升;

  9.对那些一贯优秀的业务骨干,即使他们有一定的失误,也要予以保护。

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