地震发生后物业公司应该怎么做?
更新时间:2015-04-30 13:12:20
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摘要 地震发生突然,不管是业主和物业服务人员在那一刻都多少有些恐慌,但我们的物业管理人员应该要表现出了良好的职业素养,到底该怎么做?
在地震发生后,物业主要做三项即时措施:1、关闭电梯,防止有人错误地利用电梯逃生发生危险,然后组织逐层搜救;2、在第一时间内利用消防广播发布疏散要点;3、在主要疏散口组织保安人员进行楼内业主的疏散,保证疏散通道通畅。
从后来的情况看,疏散工作进行地比较成功,基本没有受伤情况发生,业主的财产安全也得到了很好的保障。
震后余震不断,业主对地震的恐惧还没有消散,针对这种心理和状况物业方面应该做哪些工作?
第一,对业主进行防震、避震科学宣传,提示业主们保持一颗平常心,不要有恐慌心理,保持镇定。
第二,提示业主不要听信谣言和小道消息,相信政府和主流媒体发布的消息,维持正常的生产生活。
第三,及时帮助有恐慌心理的业主,腾出低层办公室让他们入住,提供饮用水等必需品。
第四,宣传建筑、逃生等知识,利用电子屏、宣传栏和短信平台等及时向业主发布相关信息,帮助他们平复恐慌。
地震发生后,业主身心都会受到巨大的伤害,物业所做的就是尽量把伤害降到最低,因为物业、业主本是一家人!
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