乌鲁木齐：小区物业将“竞争上岗

　　新疆网讯 (记者李志刚报道)物业公司弃管小区，政府便要为其兜底，这是首府许多无物业管理小区的现状。今后，经开区(头屯河区)将实行物业管理“竞争上岗”，政府参与监管，物业公司想要进驻小区服务，还要先做招投标工作。

　　7月16日一大早，香槟水岸小区就有工作人员开始打扫卫生，可几个月前，小区却是垃圾成堆。居民李蕴莲说，今年年初，原物业公司撤离，小区卫生无人打扫,最后是泰山街社区的工作人员和访惠聚工作组的成员天天组织居民一起搞卫生。

　　前不久，在市物业监督管理办公室及经开区(头屯河区)相关部门负责人的监督下，7家物业企业到场竞标，社区还邀请小区业主委员会全体成员、多位 业主代表到场，听取招标文件内容。“这就改变了以往物业公司只与业主委员会或房产商协议便可进驻服务的局面。”经开区(头屯河区)物业监督管理办公室副主 任崔学东说，“竞争上岗”模式还能规范业主和物业公司双方的行为。

　　据了解，今后该区所有新建小区引入物业公司前，房产商必须完成物业服务招投标及备案工作后才能销售，而已经建成的小区申请更换物业公司也必须进 行招投标工作。崔学东说，除了招投标，经开区(头屯河区)还实行数字化物业管理信息系统，对物业公司建立诚信档案并实现联网，若物业企业被投诉，弃管小区 后，即便前往其他区县“换脸”，也不能完成注册及资质审批。

　　“试点工作完成后，将在辖区小区内推广，推进物业管理多元化、人性化、专业化发展，加速提升物业管理水平。”崔学东说。物业招投标是“活水养 鱼”物业通过“招投标”竞争上岗，如同活水养鱼。“招投标”遵循“公开、公平、公正”和诚实信用原则，完全符合市场精神。这也意味着，参与招投标的物业企 业认同或愿意遵循市场原则，这从法律角度健全了企业退出机制，物业玩“失踪”情况将被改善。“招投标”的公平性与竞争性决定了它必将取代现有开发商“父建 子管”模式，成为由业主选择“管家”的主要形式。对于物业企业而言，要想在竞争中站稳脚跟，乃至成为行业标杆，就必须加入投标竞争行列中，在竞争中发展壮 大。

　　不久前，自治区党委常委、乌昌党委书记、市委书记朱海仑在听取中心城区物业管理情况专题调研汇报时强调，要把规范加强小区物业管理作为当前最大民生，坚持市场化、规范化、标准化原则。

　　坚持“市场化、规范化、标准化”原则，体现的正是市场意识。“竞争上岗”方式，等于把物业企业放进市场“深海”中，让“看不见的手”发挥调节作用。

　　从短期来看，这种做法会倒逼物业服务企业提高服务质量，有利于优化行业生态;从长远来看，有利于整个行业从求生存向求发展转变。而对广大业主来说，这无疑是消除矛盾减少纠纷的利。