PMP考试全真模拟试题及答案解析（八十）

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【单选题1】

项目经理管理一个新项目，项目经理了解到在前一个项目中，团队成员多次遗漏项目工作，导致经常返工。若要避免此情况，项目经理应该做什么？

A、创建WBS，确保包含全部工作

B、收集所有相关方的需求避免工作的遗漏

C、将工作等分，确保每个团队成员做的内容相同

D、为团队成员提供培训，以满足额外任务的要求

参考解析：

【答案解析】

本题考查创建WBS的作用。

关键词：团队成员多次遗漏工作，导致返工，现在要避免这个问题，应该要在前期就将工作定义清楚，包含完整的需要做的内容，就是需要定义范围和创建WBS，所以选项A正确。

选项B，收集需求是收集所有相关方的期望，并不是全部的工作内容，需求不等于范围。

选项C，等分工作也不能确保遗漏，遗漏是因为事先没有包含，而不是不做。

选项D，培训是在技能不够时使用的，额外的任务并不是说包含就包含的，是需要走流程来添加。遗漏的任务不是额外的任务，是事先没有定义好的原因。

【单选题2】

项目经理正在管理一个复杂的项目，项目经理发现团队成员积极性不高，经调查是因为团队成员没有安全感，项目经理利用团队建设活动来建立团队成员之间的感情，提供同事间的社交机会。项目经理使用的是马斯洛需求层次理论中的什么需求来进行激励？

A、自我实现的需求

B、尊重需求

C、归属和爱的需求

D、安全需求

参考解析：

【答案解析】

本题考查马斯洛需求层次理论。

关键词：项目经理利用团队建设活动来建立团队成员之间的感情，提供同事间的社交机会，这是为了满足团队成员的归属和爱的需求。

马斯洛需求层次主要分为五个层次，分别为：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。

生理需求：指维持自身生存的最基本需求，包括衣、食、住、行等方面。

安全需求：指生命安全、财产安全等方面的需求。即选项D。

社会需求：也称为归属和爱的需求，是与其他人建立感情、社交的需求， 关键词是：“爱、归属、朋友”。即选项C。

尊重需求：包括自我尊重和受到他人的尊重。即选项B。

自我实现需求：指实现个人的理想、抱负，发挥个人的能力。即选项A。题干对应归属和爱的需求，因此选择选项C。

【单选题3】

某项目正在执行过程中，为了解项目的绩效情况，项目绩效管理团队对项目进行了挣值分析，当前项目的成本绩效指数 (CPI)是0.91, 进度绩效指数(SPI)是1.16。说明项目是处于什么状态？

A、进度落后;成本超支

B、进度落后;成本结余

C、进度超前;成本超支

D、进度超前;成本结余

参考解析：

【答案解析】

本题考查：挣值分析-判断项目的状态。

关键词：当前项目的成本绩效指数 (CPI)是0.91，进度绩效指数(SPI)是1.16。绩效指数大于1是项目状态是符合计划，小于1是不符合。所以当前项目的状态是进度超前，成本超支。选择C选项。

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