2021年1月三级人力资源师理论知识考前习题（9）

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1心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(　)。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

参考答案：A

参考解析：心理测验按测验的内容可分为两大类:①能力测验;②人格测验。由于心理学常把能力分为实际能力和潜在能力两大类,故能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。

2心理测量的工具是(　)。

A.物理测量

B.心理测验

C.物理测验

D.情商测验

参考答案：B

3(　)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。

A.心理测量

B.心理测验

C.物理测量

D.物理测验

参考答案：A

参考解析：

4领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是(　)。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

参考答案：A

参考解析：

5领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(　)。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

参考答案：A

参考解析：

6(　)是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

参考答案：A

参考解析：

解析:对领导行为的早期研宄显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为:帮助下属解决个人问题,友善而平易近人,待人公平,十分关心下属的生活.健康.工作满意感等问题。

7群体决策的优点包括(　)。

A.群体讨论时不易产生个人倾向

B.能增加决策的可接受性

C.要比个体决策需要更少的时间

D.对决策结果的责任清晰

参考答案：B

参考解析：

8(　)关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

A.团队沟通职能

B.团队任务职能

C.团队维护职能

D.团队决策

参考答案：C

参考解析：

9团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程称为(　)。

A.边界管理

B.过程管理

C.职能管理

D.内部团队过程

参考答案：D

参考解析：

10()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

参考答案：D

参考解析：

工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度;相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。

11团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来,以下不属于团队设计的是(　)。

A.团队的规模

B.任务的性质

C.对成员的要求

D.团队的结构

参考答案：A

参考解析：

12影响工作满意度的因素不包括()。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.合理的分工

参考答案：D

参考解析：

工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一般而言，员工工作满意度来源于以下几个方面：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。

13主要的边界管理活动不包括(　)。

A.缓和团队的政治斗争

B.劝说高层主管支持团队的工作

C.劝说高层管理者支持团队的工作

D.与其他群体进行协调和谈判

参考答案：B

参考解析：

14()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

参考答案：B

参考解析：

15帮助团队成员设定团队议事日程,让团队始终瞄准目标,做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(　)。

A.团队的任务职能

B.团队的维护职能

C.团队的沟通职能

D.团队决策

参考答案：A

16()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

参考答案：C

参考解析：

归因就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。

17内部团队过程不包括(　)。

A.沟通、影响

B.决策、冲突、氛围

C.情绪问题

D.指示、命令

参考答案：D

参考解析：

18()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

参考答案：C

参考解析：

内因是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

19(　)不是团队有效性的模型内容。

A.背景

B.团队运作

C.有效性

D.相互作用性

参考答案：D

参考解析：

20()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

参考答案：C

参考解析：

首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响，即人们常说的“第一印象作用”。

21森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括(　)。

A.成员满意度与绩效

B.团队学习

C.外人的满意度

D.团队的运作

参考答案：D

参考解析：

22()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

参考答案：C

参考解析：

投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。

23(　)是指一个小数目的人群,他们具有互补的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。

A.团体

B.团队

C.集体

D.组织

参考答案：B

参考解析：

24()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

参考答案：A

参考解析：

25(　)是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

参考答案：A

参考解析：

结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。这样的行为包括:向下属分派具体任务,规定工作绩效标准,强调工作期限,明确职责和关系,建立信息沟通的途径等。

26()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

参考答案：A

参考解析：

公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。

27(　)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

参考答案：A

参考解析：

社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。在这个过程中,我们会受到以下几方面的影响:(1)首因效应;(2)光环效应;(3)投射效应;(4)对比效应;(5)刻板印象。其中,光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

28()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.谦虚

参考答案：B

参考解析：

态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素，个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。

29( )认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.路径—目标理论

B.情境领导理论

C.费德勒的权变模型

D.参与模型

参考答案：A

参考解析：

路径-目标理论认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

30最早提出()的是贝克尔(H.S.Beeker)，他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。

A.组织承诺

B.感情承诺

C.继续承诺

D.规范承诺

参考答案：A

参考解析：

最早提出组织承诺的是贝克尔(H.S.Becker)，他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。阿伦和梅耶(N.J.Alien，J.P.Meyer)所进行的综合研究提出了三种形式的承诺。

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