PMP考试全真模拟试题及答案解析(六十六)
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【单选题1】
干系人告知项目经理一些与合规相关的差距和问题,然后,干系人向项目经理提出一些建议来解决这些问题。项目经理应该怎么做?
A、利用合规问题确定指导和指导机会
B、在经验教训登记册中记录合规差距的反馈
C、与项目发起人一起审查,以避免合规差距和问题
D、与负责合规问题的工作人员讨论建议
参考解析:
【答案解析】
干系人提出了一些关于合规方面的问题以及建议,项目经理应该要去审查这些问题和建议,而最了解合规方面信息的应该是合规工作人员,所以有关问题可以与合规工作人员一起确定问题原因所在,以及确定最佳的行动方案。因此本题的最佳实践为D选项。
A选项,这里是项目经理直接根据干系人提出的问题去确定后续的指导方案,应该与专业人员一起核实一下合规问题且对干系人的建议作出回应。相比之下,D选项的做法会更稳妥一点。
B选项,经验教训登记册是用于记录项目中出现的经验教训,仅仅记录合规差距的反馈,没有有效地去针对合规问题作出行动,此时仅记录并不能解决题干的问题。
C选项,与专业负责合规问题的工作人员进行审查会更好一点,才能有效确定合规问题所在,D选项会更合适一点。
【单选题2】
由于项目中使用了新技术,自组织团队中的新团队成员发现难以交付。在这种情况下,项目经理应该怎么做?
A、指导团队成员并提供必要的培训
B、要求团队成员转移到另一个团队
C、委派其他团队成员完成该团队成员的任务
D、通过人力资源请求将此团队成员包括在改进计划中
参考解析:
【答案解析】
本题考查:仆人式领导。
因为使用了新技术,团队中的新成员难以交付。团队成员对使用新技术感到困难,项目经理可以给予一定的支持和帮助,为团队成员提供培训,让他能够掌握必要的技术,所以A选项是最佳实践。
B选项,不能因为团队成员缺乏技术就直接把他替换到另一个团队,应该积极的帮助他解决问题,做法不合适。
C选项,其他成员也有属于自己的任务要完成,不能直接把任务分配给其他成员来做,应该帮助新团队成员从根源上解决问题,做法不合适。
D选项,改进计划类似于让团队成员进行改造,不如针对问题对团队成员进行培训合适。
【单选题3】
项目经理刚刚完成了一个项目的启动。在计划项目时,项目经理注意到一些重要的团队成员不具备项目后期关键任务所需的技能。项目经理首先应该做什么?
A、更新问题日志以说明缺乏团队成员资格
B、更换现有项目组成员
C、制定资源管理计划并确保充分的培训
D、外包由专业供应商完成的任务
参考解析:
【答案解析】
本题考查:资源管理计划
项目目前结束了启动阶段,进入了规划阶段,也就是项目经理制定项目管理计划的阶段,当前存在团队成员没有掌握必备技能的情况,所以项目经理需要制定资源管理计划并确保充分的培训。本题的最佳选项为C选项。
选项A,更新问题日志没有问题,但是A选项后半句说的是团队成员缺乏成员资格,不具备技能只说明存在问题,并不意味着缺乏资格,技能不足可以进行培训。所以A选项不合适。
选项B,直接更换现有的成员是不合适的做法。
选项D,仅仅因为部分成员没有掌握技能就直接把项目外包不可取。
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