2019年三级人力资源管理师考前模拟题(2)
一、单项选择题
1、( B )是进行培训的物质基础,是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。
A、培训预算 B、培训经费
C、培训设施 D、培训基地
2、下面哪一项不是学习评估的优点( B )。
A、对培训学员有压力
B、对培训老师有压力
C、可以直接反映课程的效果
D、对组织者出会产生一定的压力,促使他们将工作做得更好
3、在培训过程中,为及时纠正偏差须做好( C )。
A、培训计划 B、培训准备
C、培训调查 D、培训效果反馈
4、培训需求的访问调查研究的对象包括( B )及与培训工作推动有关的人员。
A、各级党委 B、各级领导
C、员工家属 D、员工本人
5、设置培训课程的基本依据是( D )。
A、符合培训对象的差异性
B、符合企业培训的基本目标
C、符合成人学习者的认知规律
D、符合企业和学习者的需求
6、( C )是培训开发的关键所在。
A、知识水平的提高 B、员工观念的转变C、工作效率的提高 D、技能的提高
7、( C )是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A、课程规划 B、课程安排
C、课程实施 D、课程评价
8、了解受训者对培训项目的( B ),可监测受训者对培训的参与热情和持久性。
A、认知程度 B、支持程度
C、了解程度 D、熟悉程度
9、培训内容与需求合理衔接方式有两种:先定培训内容后选择受训者或( B )。
A、先审视受训者后评估内容
B、先选择受训者后定培训内容
C、先定培训内容后进行培训
D、先选择受训者后评估内容
10、对新员工进行入职培训是招聘过程的( C )。
A、结果 B、成果
C、延续 D、展现
11、培训效果曲线是指在学习某种知识技能的初期,受训者进步明显,但在经过一段时间以后,就会出现学习效果停滞不前的现象,之后学习效果还是呈现出进步的态势。因此,中间这一停滞阶段被称为学习的高原平台现象。出现这一现象的原因是( C )。
①学习效果遵从收益递减规律,使受训者的积极性减弱
②随着学习的进行,受训者正在经历一个将各种不同技能结合在一起的一体化的过程,因此变得比较复杂
③人们在学习一段时间之后,习惯性地进行一定阶段的休息与调整,于是出现了学习的高原平台现象
④受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式,即在高原平台阶段需要对受训者进行鼓励和有效的指导
A、①②③④ B、①②③
C、②③④ D、①②④
12、在企业培训中( A )是最基本的培训方法。
A、讲授法 B、专题讲座法
C、参观法 D、实验法
13、企业培训的成功有赖于培训( A )的指导与规范。
A、制度 B、内容
C、计划 D、措施
14、下面关于确定培训对象要遵循的基本原则错误的是( D )。
A、在最需要的时候选最需要培训的人进行培训
B、针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员
C、充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合
D、根据社会经济以及知识、技术发展的趋势选择培训对象
15、下面不属于培训需求分析内容的是( B )。
A、培训需求的层次分析
B、培训需求的资源分析
C、培训需求的对象分析
D、培训需求的阶段分析
二、多项选择题
1、一般情况下,下列( BCDE )情况适合采取外部招聘。
A、激励员工努力工作
B、获取现有员工不具备的技术
C、获得能够提供新思想的员工
D、补充初级岗位员工
E、获得具有不同背景的员工
2、招聘策略主要有( ABCD )。
A、计划策略
B、人员策略
C、地点策略
D、时间策略
E、方法策略
3、制定招聘计划是人力资源部门的一项核心任务,招聘计划的主要内容,包括( BCE )。
A、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员
B、招聘费用预算
C、招聘的截止日期
D、人员录用后的绩效考核方案
E、招聘工作时间表
4、通过发布广告招聘人员的优势有( ACD )。
A、传播范围广
B、作用效果较长,信息量丰富
C、信息发布迅速
D、应聘人员数量大
E、应聘人员素质较高
5、通过熟人推荐方法进行招聘,一般有下列不足( BC )。
A、员工的积极性不高
B、容易造成员工的同质化
C、容易在单位内形成小团体
D、引进大量不合格的人员
E、招聘成功的概率较小
6、面试基本问题的来源,主要是( ABC )。
A、工作说明书
B、简历
C、申请表
D、体检表
E、个人档案
7、一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE )。
A、多重淘汰式
B、补偿式
C、择优录用式
D、比较录用式E、结合式
8、招聘的成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析,它主要包括( ABCD )。
A、招聘总成本效用分析
B、招聘成本效用分析
C、人员选拔成本效用分析
D、人员录用成本效用分析
E、招聘总结成本效用分析
9、以下关于招聘申请表设计的说法中,不正确的是( BE )。
A、招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格
B、招聘申请表的设计项目必须包括所有个人信息的内容
C、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定
D、设计招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定
E、同一单位设计招聘申请表的项目应该相同
10、胜任特征模型主要应用于( ABC )。
A、岗位分析
B、员工培训
C、员工的职业发展
D、业务流程的重组
E、质量的管理和监控
11、在进行招聘时外部环境分析需要关注的因素包括( ACD )。
A、经济条件
B、组织文化
C、劳动力市场
D、法律法规
E、管理风格
12、制定招聘计划的主要依据有( CD )。
A、招聘策略
B、招聘程序
C、人力资源规划
D、工作分析
E、职业生涯规划
13、企业花费了大量的时间和精力进行面试,但效果并不理想,其一般原因是( AC )。
A、面试的程序方面出现问题
B、应聘者善于伪装,提供了不真实的信息
C、面试者的主观偏见
D、背景调查的信息失真
E、信息筛选科学性强
14、为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ABCDE )。
A、多样化
B、任务的整体
C、任务的意义
D、自主权
E、反馈
15、离职面谈的主要内容包括( ABCDE )。
A、建立融洽的关系
B、征求对原来工作的意见
C、了解离职的原因
D、进行新旧工作之间的对比
E、明确面谈的目的
16、行为面试法的假设前提是( AD )。
A、一个人过去的行为最能预见其未来的行为
B、一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想
C、工作经历比学历更重要
D、说和做是截然不同的两回事E、学历比工作经历更重要
17、选择工作分析方法主要的选择依据是( ABD )。
A、根据目标进行选择
B、根据各分析方法的特点与适用范围进行选择
C、根据员工的素质与管理者的能力与偏好进行选择
D、根据岗位的特点进行选择
E、根据同行业的方法进行选择
三、判断分析题
1、曹操用人讲唯才是举,也就是说不管这个人的价值观是否与其相去甚远,也不管此人品德好坏,也不重视性格方面的适合与否,只看才能如何,事实也证明曹操的用人策略是成功的。而这些恰恰是现在国际上很多大公司在招聘中较为重视的方面。正因为如此,很多企业界管理人士有着深深的困惑:我们在用人策略上究竟应该唯才是举呢,还是应该秉持品德第一的指导思想,坚持以价值观为基础的雇用。
答:
(1) 坚持唯才是举,或坚持品德第一,还是以价值为基础的用人策略都是片面的。
(2) 在现在企业的招聘中,理想的状态是招用德才兼备的人才。德才兼备的人才是企业存在和发展的支柱;德高才弱者安排合适的岗位,在能力上积极培养;才高德弱者能量很大,心态不好,不能与企业同心同德的这种人一旦控制不好就会对企业造成巨大的伤害;无才无德者则属于淘汰之列。
(3) 企业在用人策略上,必须把员工的才能与其道德观、价值观、性格、兴趣等方面与企业价值、企业发展有机结合起来,才能最大限度地发挥其能力。
(4) 用人策略同时必须坚持发展的思想,用发展的眼光看待员工。员工的能力是逐步培养起来,员工的价值观、道德观以及性格、兴趣等也会在工作中得以加强和完善。
2、现在很多国外著名的大公司在员工招聘时往往非常注重员工下列方面的表现,如是否关心自己、关心家庭、关心公司。他们把关心自己和家庭放在关心公司之前,这与我们一向所树立的公而忘私、不顾病痛一直战斗在生产第一线的英雄模范大相径庭。很明显这些是在排斥我们一直乐此不疲予以宣传的楷模。他们的境界显然比较低。
答:
(1) 简单地否定国外著名的大公司的用人观念是错误的。
(2) 在现代企业管理中,越来越强调“以人为本”的思想。在关心自己、关心家庭、关心公司的关系中,我们应该主张齐头并进。一般说来,员工只有在关心好自己、关心好家庭的基础上,才会更好地去关心好公司。作为企业的管理人员,我们必须要关心好自己的员工,这样才能最大限度地发挥员工的积极性,提高工作效率。
(3) 考虑到我国优良的历史传统,对大公无私、公而忘私、不顾病痛一直战斗的英雄模范,我们要提倡,更要爱护、保护他们的积极性,同时,也要保护他们的身体健康和家庭幸福,让他们无后顾之忧。
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