备考资料分享:PMP项目管理模拟题(三十三)
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第1题(单选题):
一个项目团队成员生病了,几周内不能回到项目中来。在每日站会上,团队分享了他们的担忧,因为生病的团队成员是他们正在开发的组件中唯一熟练的人,项目经理应该做些什么来防止这种情况发生呢?
A、要求为组件的构建提供可靠的文档
B、将特定组件的开发外包给另一个团队
C、在每个组件部分获得一个以上的熟练资源
D、促进项目期间跨职能知识转移
参考解析:
【答案解析】
题干中提到了生病的团队成员是他们正在开发的组件中唯一熟练的人,一旦生病项目就缺乏熟练开发当前组件的资源,不能把希望寄托在一个人身上,应该让多几个人熟感开发所需的技能。
A选项,本题中是属于敏捷项目,在敏捷中更注重可用的软件而非文档,且要求该成员自己提供一个文档,无法保证其他成员掌握相应的技术,相比起来,D选项的知识转移促进了团队之间的交流,更有利于其他成员掌握相应的技能。
B选项,要首先考虑在团队内部培养能熟练完成的团队成员,不一定能找到台适的外包团队。
C选项,应该优先考虑让团队成员不断地学习和适应,每个组成部分都安排一个以上的熟练资源会形成庞大的项目团队,也很难找到能熟练完成多个组件的资源,更会付出大量的资源成本。
D选项,促进项目期间跨职能知识转移,有助于其他团队成员学习和了解所需的技能,避免因一人离开导致项目停滞不前的情况发生。
综上所述,本题的最佳选项为D选项。
第2题(单选题):
项目经理正在领导一个项目,以使银行的信息技术现代化。项目经理需要确定项目相关方应如何沟通,并与项目团队讨论了各种选项。项目经理应该如何与相关方沟通?
A、向项目发起人提供最新消息,以审查并分发给每个相关方
B、使用单一的通信媒介,例如视频电话会议,以减少混乱
C、通过电子邮件向每个相关方发送频繁的更新,因为这是一个信息技术项目
D、使用尊重文化、实际和个人喜好的各种沟通方式
参考解析:
【答案解析】
本题考查:沟通需求分析。
关键词:如何与相关方沟通,我们需要了解相关方的沟通需求以及沟通偏好,如喜欢用什么方式什么风格去沟通,根据他们的需求来制定合适的沟通方式能够更好的和相关方沟通,所以D选项是最佳实践。
A选项,通过发起人去和相关方联系的方式并不是一种合适的做法,而且并不是每一条需要传递的信息都需要发起人审核。
BC选项,单一的沟通方式不利于信息的传递和反馈,不如D选项合适。
第3题(单选题):
项目经理从市场上获得的信息会降低维持项目所带来的业务价值,基于这个情况,项目经理认为此项目应该停下来。项目经理应该如何应对这个问题?
A、继续定义范围并查看风险矩阵图
B、从待办事项中删除不再适用的任务,并将此提交给项目团队
C、与发起人进行讨论,并建议重新评估项目商业价值
D、与项目发起人讨论并取消项目
参考解析:
【答案解析】
从市场获得的信息,项目经理认为项目应该停止,但项目应不应该终止不是项目经理能决定的,因此项目经理应该把这个情况告知发起人,重新评估项目商业价值,以便确定项目是否应该被终止,本题的最佳答案是C选项。
A选项,题干没有提到正在进行定义范围的工作,而且发现了项目的情况,不能视而不见,针对项目是否应该终止的问题,应该及时上报发起人,A选项不合适。
B选项,项目可能会终止,不仅仅涉及部分任务不合适的问题,还应该针对这个问题,进行讨论和确认。
D选项,可以和发起人讨论,但不一定就会取消项目,相比之下,先评估项目商业价值获得确认的做法更合适。
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